Chaque année, depuis la création de la Charte de la Diversité Lëtzebuerg en 2012, une session de signature réunit les nouvelles entreprises désireuses de marquer...
Mifratel, PCS et Fintrex fondent Yource, Un nouvel acteur international sur le marché du contact client
Mifratel et les sociétés néerlandaises PCS et FINTREX, toutes 3 spécialisées dans le domaine de la relation, se rassemblent sous le label "Yource". Le...
#BalanceforBetter Journée Internationale de la Femme 2019
Pour un monde plus équilibré ...
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Ebos obtient le label “Made in Luxembourg”
“Made in Luxembourg” est une marque enregistrée depuis 1984 sur initiative du Ministère des Affaires Étrangères et Européennes, de la Chambre de...
Ebos Luxembourg obtient le label ESR
Ebos Luxembourg s'est vu remettre le label "Entreprise Socialement Responsable" (ESR) par l'INDR au cours de la cérémonie du 24 novembre à la Chambre de Commerce récompensant ainsi...
Mifratel se développe aux Pays-Bas
L’acquisition de PCS par Mifratel donne naissance à un groupe de centre de contact unique dans le Bénélux.
- Le savoir-faire et la complémentarité...
Le benchmark 2017 des KPI’s de la Relation Client
Pour la deuxième année consécutive, les résultats de la deuxième édition du Benchmark des KPIs des services clients viennent d’être dévoilés. Cette...
Ebos invité de la 9ème Marketing Academie d’Editus « Prospection digitale & télémarketing ? »
Cette conférence, organisée pour la 9ème fois par Editus a réuni plus de 80 participants en ligne: ce webinaire a été l'occasion de redécouvrir les outils utiles à une stratégie de...
9 astuces pour améliorer les résultats de vos campagnes télémarketing en B2B
Mettez vos listes de données B2B à profit pour rajeunir votre département de télémarketing avec nos 9 astuces du jour.
Soyons honnêtes, quand la plupart d'entre nous...
Mifratel et Ebos joignent leurs forces
Mifratel et Ebos joignent leurs forces
Le fonds d’investissement belge KeBeK I franchit un pas important dans la création d’un acteur majeur du secteur des centres de contacts. Via la...