C’est ainsi que vous conciliez vie professionnelle et vie privée !
Il est important de trouver un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle, mais cela peut parfois être difficile 🤯 Dans cet article, nous vous donnons quelques conseils pour maintenir un bon équilibre entre travail et vie privée 😌 💆♂️ Prenez soin de… Lire la suite »C’est ainsi que vous conciliez vie professionnelle et vie privée !
Amélioration des Contacts par heures en appels sortants
Le souhait de notre client était de réduire les couts de ses campagnes d’appels sortant à destination de ses clients. Comment pouvons-nous réduire le temps nécessaire pour effectivement joindre ses clients ? Et quelles nouvelles solutions technologiques pouvons-nous déployer dans ce processus ? Nous avons… Lire la suite »Amélioration des Contacts par heures en appels sortants
Les compétences les plus importantes d’un Conseiller Client
En tant qu’employé du service client, vous avez la possibilité de faire une différence positive pour les clients de l’entreprise. Si vous travaillez déjà dans ce domaine ou souhaitez le devenir, il est important de connaître les compétences clés qui sont essentielles pour réussir dans… Lire la suite »Les compétences les plus importantes d’un Conseiller Client
SIGNATURE DU PACTE NATIONAL « ENTREPRISES ET DROITS DE L’HOMME »
En date du 6 juillet 2022, le ministre des Affaires étrangères et européennes, Jean Asselborn, et les représentants de 50 entreprises luxembourgeoises ont signé le Pacte national « Entreprises et droits de l’Homme », en présence de l’Union des entreprises luxembourgeoises (UEL), de l’Institut national pour le… Lire la suite »SIGNATURE DU PACTE NATIONAL « ENTREPRISES ET DROITS DE L’HOMME »
EBOS SIGNE LA CHARTE DE LA DIVERSITE
Chaque année, depuis la création de la Charte de la Diversité Lëtzebuerg en 2012, une session de signature réunit les nouvelles entreprises désireuses de marquer leur engagement en faveur de la diversité. Ce 26 septembre 2019, Ebos et 22 autres organisations ont donc permis de… Lire la suite »EBOS SIGNE LA CHARTE DE LA DIVERSITE
EBOS OBTIENT LE LABEL « MADE IN LUXEMBOURG »
“Made in Luxembourg” est une marque enregistrée depuis 1984 sur initiative du Ministère des Affaires Étrangères et Européennes, de la Chambre de Commerce et de la Chambre des Métiers qui sert à identifier l’origine luxembourgeoise des produits et services. Notre société, leader luxembourgeois de la… Lire la suite »EBOS OBTIENT LE LABEL « MADE IN LUXEMBOURG »
EBOS OBTIENT LE LABEL ESR
Label ESR « Entreprise Socialement Responsable Le label ESR permet aux dirigeants d’entreprise de structurer, de formaliser et de valoriser leurs démarches de responsabilité sociale afin de créer de la valeur partagée, pour elles et pour la société. M. Norman Fisch, secrétaire général de l’INDR,… Lire la suite »EBOS OBTIENT LE LABEL ESR